FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - CSA - Entendendo o conceito de Competência

Dúvida
Entendendo o conceito de Competência

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Cargos e Salários - Todas as versões

Solução
Competências são repertórios de comportamentos que algumas pessoas e/ou organizações dominam, o que as faz destacar de outras em contextos específicos. É importante ressaltar que o conceito destaca a excelência, o que torna necessário estabelecer um processo sistematizado, com metodologias específicas, passível de mensuração e comparação de performances entre os vários colaboradores de uma instituição, quando se deseja identificar pessoas dentro do perfil desejado.

Esta opção permite cadastrar competências, possibilitando organizá-las por grupo. As competências são utilizadas na seleção, contratação e capacitação de pessoas, bem como, em avaliações e pesquisas de desempenho.

Origem do Conceito de Competência
A utilização do termo competência vem do fim da idade média. Inicialmente restrito à linguagem jurídica, significava que determinada corte, tribunal ou indivíduo era "competente" para realizar um dado julgamento. Posteriormente, o termo passou a ser utilizado também para designar alguém capaz de pronunciar-se sobre certos assuntos. Com o tempo, começou-se a utilizar a expressão para qualificar pessoas capazes de realizar um trabalho bem feito.

Na literatura
O conceito de competência apresenta-se associado à capacidade das pessoas gerarem resultados para a organização e à capacidade que a própria organização tem de garantir mercados atuais e alcançar mercados futuros.

Competência na Atualidade
Atualmente, o conceito de competência está associado à pessoa e à organização.

Exemplo:
Uma instituição de pesquisa tecnológica que tenha como competência organizacional a "inovação", vai necessitar de executivos com criatividade, capacidade de mudança, gestão da informação, decisão etc.

Competência e Gestão
A palavra competência frequenta o vocabulário de Recursos Humanos há muito tempo, seja nas questões referentes às especificações, seja nas definições de habilidades.
Estrutura de Competências na Área de Recursos Humanos do Microsiga Protheus
Baseado nos itens citados, os ambientes de Recursos Humanos do Microsiga Protheus possuem uma estrutura de competências, possibilitando adaptar o conceito de modelos de competência em vários enfoques.

O Sistema permite que sejam definidos diversos modelos de competência, adaptando-se às necessidades de cada organização e relacionando Competência x Habilidades, uma vez que ambos estão correlacionados, e que todas as competências são medidas por habilidades.

As competências são identificadas a partir da descrição dos processos administrativos de cada empresa. O ambiente Cargos e Salários administra as competências a partir dos cadastros de cargos e grupos de cargos.

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
Artigos Cargos e Salários
Artigos - Treinamento

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