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Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais HCG - e-Social - Não aparece os eventos para seleção na Central de Exportações eSocial
Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais HCG - e-Social - Não aparece os eventos para seleção na Central de Exportações eSocial
Atualizado em:
Tempo aproximado para leitura: 00:00:26 min
Dúvida
Não aparece os eventos para seleção na Central de Exportações eSocial como destacado abaixo:
Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais - A partir da 12.1.28
Solução
A partir da versão 12.1.28, devido a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), houve a implementação de permissão para geração dos eventos do eSocial. Sendo assim, o cliente deverá realizar o procedimento descrito na documentação:
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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