FAQs - Suporte técnico

DS - FRW - Acesso a Configuração de Página na tela Procedure Settings

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:46 min

Ocorrência
Ao abrir a tela Procedure Settings do DDK - Datasul Development Kit não está sendo apresentado o  botão Page que dá acesso à Configuração da Página.

Ambiente
Datasul – Datasul Development Kit – Versão 12

Causa
O tipo da procedure informada para a tela está incorreta.

Solução
Para tornar o botão Page visível, efetue o procedimento abaixo:

1. Acesse a tela de Procedure Settings;
2. Clique em Advanced;
3. Altere o valor da Procedure Type para SmartWindows.

Após esta alteração apresentará novamente o botão de acesso a Configuração da Página, conforme imagem abaixo:

ddk_solucao.png

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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