Dúvida
Como analisar o valor de estorno de comissão referente à devolução na rotina 1249?
Ambiente
Winthor– Vendas– A partir da versão 29
Solução
Para analisar o valor de estorno de comissão referente à devolução na rotina 1249, realize os seguintes procedimentos:
1. Primeiramente, libere a devida permissão 1 - Permite Acesso ao campo "Estorna Comissão" na rotina 530 para a rotina 518;

2. Agora, acesse a rotina 1249 e preencha os campos, conforme a necessidade;
3. Verifique a opção Imprimir Vlr. Devolução só com Estorno de Comissão. Caso ela esteja marcada, só irá trazer devoluções que têm valor de estorno. Mas desmarcada, serão trabalhadas todas as devoluções.

4. Caso o estorno esteja zerado, se no momento da devolução foi informado Não para estornar a comissão do RCA, não terá como fazer o recálculo. Se for marcado como Sim, deverá verificar o código do motivo de estorno informado no momento da devolução. Esse código poderá ser verificado no relatório da rotina 1311.
5. Em seguida, acesse a rotina 518 para cadastrar o código do motivo do estorno;
6. Na aba Filtros-F5, informe o Código do motivo e clique o botão Pesquisar;
7. Selecione o cadastro do motivo na planilha e clique duas vezes sobre ele;

8. Informe um percentual para estorno no campo % Estorno Comissão e marque Sim na caixa Estorna Comissão ? para estornar a comissão do RCA;
9. Clique o botão Gravar e feche a rotina;
10. Se o motivo do estorno estiver correto, para efetuar o recálculo, acesse a rotina 3308.
11. Na rotina 3308, informe a Filial;
12. Marque a opção Período de faturamento e informe a data de faturamento da nota fiscal de saída;
13. Em seguida, preencha os demais campos e clique o botão Processar;
14. Ao ser concluído o processamento, será exibida a mensagem "Recálculo de comissão de RCA concluído com sucesso!". Feche a rotina.
15. Após o recálculo, feche a rotina 1249 se estiver aberta e acesse-a novamente;
16. Gere normalmente o relatório desejado, marcando o Tipo Relatório desejado;

17. Marque também na caixa Emissão se o relatório e do tipo Conferência ou Reemissão;
18. Clique Emitir e verifique os novos valores.
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