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RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Eventos Periódicos - Rotinas Comuns - Filial Não Cadastrada no Cadastro de Complemento de Empresa do TAF

Dúvida
Ao integrar os eventos do e-Social para o TAF, o registro não é integrado e é informado a mensagem:
"Filial não Cadastrada no Cadastro de Complemento de Empresa do TAF"


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Rotinas Comuns - Todas as versões.


Solução
A situação acontece onde o código do complemento de empresas não está no sistema TAF e ou está com o código errado.

 

1 - Acesse o complemento cadastral da empresa: 
Acesso: Atualizações | configs. TAF | Complemento Cadastral. 

2 - Verifique se o código de filial está preenchido veja se existe algum espaço no código de filial, se não existir a empresa em questão, inclua o código de filial:

mceclip0.png

 

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22 Comentários

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    LUCIMARY

    Após aplicação do acumulado do dia 24/11 o sistema parou de reconhecer a filial.

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    DANIEL MENEZES

    Abri um chamado pois ao aplicar o pacote acumulado tive o mesmo problema.

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    Bruno Peixoto

    Mesmo problema aqui após a aplicação do acumulado de 24/11.

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    MIRELA GORETE LEME DE MATTOS

    aqui também, após atualizar ontem ocorre isso

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    Suporte TI

    aqui também, após atualizar ontem ocorre isso

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    JOSINEY MACHADO

    Após as atualizações disponíveis no portal até o dia 21.12.2020 isso também começou a ocorrer conosco.

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    Rita Helena Ananias Ribeiro

    Como resolveram esse erro??

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    JOSINEY MACHADO

    Apliquei o patch abaixo versao 25

    https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=996215

    Boletim abaixo

    DSERTAF1-23597 DT Integração online não finaliza - TAF - TDN (totvs.com)

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    HAGTON HENRIQUE MOREIRA BASTOS

    Bom dia pessoa... não consegui localizar essa correção para o Release 23... alguém conseguiu? Poderia ajuda, por favor?

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    Julio Ribeiro

    Estou com o mesmo problema, alguém saber da correção para o release 27 ?

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    HAGTON HENRIQUE MOREIRA BASTOS

    Olá Júlio, boa tarde... abri chamado informei esse boletim (link) e pedi o patch para meu Release. Veio quase que simultâneo... aqui já está resolvido!

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    Julio Ribeiro

    Comigo também, assim que abri o chamado em menos de 5 minutos mandaram o patch de correção.

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    Leonardo Augusto de Paiva

    Após a atualização de Dez/2020 o erro aconteceu, apliquei o patch de correção 12.1.25 e o erro foi solucionado.

    https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=996215 

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    Poliana Emanuela dos Santos

    Boa Tarde Pessoal. 

     

    Atualizamos para a versão 12.1.27 e estamos com o mesmo erro. ja liguei na TOTVS mas não obtivemos retorno.

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    Aldo Marini (Editado )

    Boa tarde. Eu atualizei com o ultimo acumulado e também apresenta a mesma mensagem. Se alguém tiver o patch para o release 12.1.27 compartilhe por favor. Obrigado

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    SILCAR PNEUS LTDA

    Após atualizar o patch abaixo da 12.1.15, o problema foi solucionado !

    https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=996215 

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    Maicon Mendes macedo

    Silcar Pneus Ltda, obrigado pela sua publicação.

    Após aplicar o patch indicado por vocês o problema foi solucionado !

    Pacote para o Protheus 12.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=996215 

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    GILBERTO VANDERLEI

    Boa tarde! apos aplicacao da atualizacao do Release 27, tb estou com este problema, ja temos patch para correcao no Release 27?

     

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    Rogerio Athayde de Almeida

    Após aplicação do patche de 21/01 sistema voltou a dar erro! Estamos com a rotina mais atualizada, que melou de novo a correção!!  

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    M3Case Consultoria

    Estou com a mesma situação na 12.1.25, tanto aplicando o ultimo acumulado do RH e TAF, quanto aplicando esse patch que faz um downgrade no TAFINTEGRAESOCIAL.PRW 26/11/2020 16:57:28. Link https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=996215 

    Estou com chamado aberto, e nada de solução.

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    JOÃO ROGÉRIO RIBEIRO SILVA

    Boa tarde. 
    Estou com esse problema na versão 25, ainda não não vi solução ainda. 

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    Renan Cesar de Franca

    Bom dia.

    Segue pacote do release 27:

    https://r.totvs.io/p/996216

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