GA - TOTVS DF-e - NF-e - Evento registrado, mas não vinculado a NF-e

Ocorrência
No módulo TOTVS DF-e, ao tentar autorizar uma NF-e é apresentada a mensagem: Evento registrado, mas não vinculado a NF-e.

Ambiente
Gemco Anywhere - TOTVS DF-e - Todas as versões

Causa
Essa mensagem significa que a NF-e foi recebida em contingência EPEC.

Solução
Após a normalização do serviço, como é o protocolo da contingência EPEC, a NF-e será retransmitida por nós para a SEFAZ estadual do cliente para que seja processada (autorizada ou rejeitada).
Ocorre que dependendo do volume de NF-es, esse processo pode demorar em torno de 2 dias, porém existe um prazo de 7 dias para o EPEC ser autorizado.
Enquanto isso, o usuário pode utilizar o DANFE gerado pois possui validade jurídica.