Dúvida
Como consultar os itens de um pedido que foram cancelados pela rotina 335 - Consultar Pedido de Venda?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Solução
Após pesquisar um pedido na rotina 335 - Consultar Pedido de Venda, é possível visualizar os itens que foram cortados, que sofreram falta, ou que foram substituídos, porém, a rotina não possui uma aba para demonstrar os produtos que foram excluídos dos pedidos, diante desse cenário, realize os passos abaixo para visualizar os itens cancelados/excluídos dos pedidos:
1. Na rotina 335, após pesquisar o pedido de venda desejado, clique o botão Rastrear Pedido;
2. Em seguida, dê um duplo clique sobre o botão Itens Cancelados para visualizar todos os itens que foram cancelados / excluídos do pedido de venda;
3. Outra opção de verificar os itens excluídos de um pedido de venda é através da rotina 329 - Cancelar Pedido de Venda, na aba Pedidos Cancelados.
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