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Ocorrência
No módulo Faturamento, ao tentar realizar o cancelamento de uma transação através do TRAFP006, é apresentada a seguinte mensagem: Dt. lançamento retroativo no kardex XX/XX/XXXX da N.F XXX / XXX.XXX / XX/XX/XXXX, maior que o permitido no parâmetro empresa NR_DIA_MAX_KARDEX_T_RETR!
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento
Causa
Quando uma transação é cancelada, o estoque kardex movimentado na operação deve ser estornado.
Esse incidente ocorre, pois o parâmetro do erro é utilizado para definir o tempo máximo em que um estorno de notas de terceiros pode ser realizado.
Então se o parâmetro está configurado com 10 por exemplo, uma transação referente a nota fiscal de emissão de terceiros não pode ser cancelada após 10 dias, pois, estaria ultrapassando o prazo máximo definido no parâmetro para o estorno do kardex.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente ADMFM014 - Atribuição de Valor a Parâmetro por Empresa;
2. Informe o parâmetro NR_DIA_MAX_KARDEX_T_RETR e tecle Tab;
3. Em Valor parâmetro, coloque um período maior para que o sistema permita o cancelamento;
4. Tecle F3 ou clique no Disquete para salvar.
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