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WINT - Por que a mensagem de análise de crédito não chega no setor

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Dúvida
Por que a mensagem de análise de crédito não chega no setor?

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

Solução
A mensagem de análise não chega no setor porque não deve estar preenchido o parâmetro 2367 - Informar o código de setor que os usuários responsáveis pela cobrança estão alocados, na rotina 132 - Parâmetros da presidência. Desta forma, a rotina não localiza os funcionários que receberão a mensagem solicitando um aumento de limite de crédito.

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