TC - PDV - Nome do Produto não aparece no Painel de Vendas

Dúvida

Como incluir nome de produto que não aparece no painel de vendas do PDV?

Importante : Este passo a passo é destinado somente para lojas que não possuem Chef Web.
Para as lojas que possuem Chef Web, toda alteração no cadastro de produtos deve ser feita pelo cadastro de produtos na plataforma.

Ambiente

Totvs Varejo Food Service - PDV - Todas as versões

Solução

Quando um produto não estiver aparecendo no PDV, mesmo que já tenha sido ordenado o Subgrupo por ordem alfabética, e validado que ele não esteja marcado para não exibir no Cardápio, fazer o passo a passo a seguir:

1. Neste exemplo o produto PUDIM, não esta aparecendo no Subgrupo Sobremesa;

2. Clicar em Encerrar;

3. Clicar em Cadastros; Produtos; Produtos;

4.  Digite no campo Produto o nome do produto que não esta localizando no PDV;

5. Neste exemplo, o produto que não esta aparecendo é o PUDIM,  por isso foi digitado seu nome, clicado sobre o produto, e clicado sobre o Botão Touch Screen na lateral, veja que o Texto do Botão é DOCE;

6.  Alterar o nome para PUDIM e clicar na tecla F5 para Salvar;

7. Abrir o PDV, clicar sobre o Subgrupo Sobremesa, e veja que agora o Produto PUDIM estará com o  nome correto.