WINT - O número de transação não encontrado ou o código do cliente informado é diferente do registrado no cabeçalho da nota

Ocorrência
Ao consultar uma nota fiscal na rotina 1008 a mensagem é apresentada: O número de transação não encontrado ou o código do cliente informado é diferente do registrado no cabeçalho da nota. Favor, verificar as informações pertinentes na rotina 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída.

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 26

Causa
Essa mensagem ocorre quando os dados do cliente estão incorretos.

Solução

Para corrigir, realize os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 1008 - Manutenção de Nota Fiscal de Saída;
2. Informe o Cód. Filial, o Núm. Transação, preencha os demais campos, conforme a necessidade, e clique Localizar;
3. Selecione na planilha, a Nota Fiscal desejada e clique duas vezes com o mouse sobre ela;
4. Verifique se o Núm. Transação e código do cliente, no campo Cliente / Remetente Frete está de acordo com o informado na rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal;
5. Caso não esteja, faça as alterações necessárias e feche a rotina.