Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Distribuição
  3. Linha Winthor
  4. 3 - Vendas
Central do Cliente

WINT - Venda balcão será gravado em posição diferente de faturado! Deseja continuar

Ocorrência
Ao digitar um pedido de venda é exibida a mensagem "Venda balcão será gravado em posição diferente de faturado! Deseja continuar?.

mceclip0.png


Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 27

Causa
Essa mensagem significa que foi dado um desconto maior que o cadastrado no WinThor (seja pela rotina 201-Precificar Produto ou pela rotina 561-Cadastrar Política de Desconto) e que o parâmetro 2173-Permitir desconto maior que o flexível na venda Balcão Reserva, na rotina 132-Parâmetros da presidência, está marcado como Sim. 

Solução

Para corrigir, realize os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 561 - Cadastrar Política de Desconto;
2. Verifique a política de desconto de sua empresa e efetue as alterações necessárias.

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