FAQs - Suporte técnico

MP - SIGALOJA - Como reconfigurar o HOST no TOTVS PDV

Dúvida
Como reconfigurar o HOST em ambiente TOTVS PDV, caso sejam encontrados erros após sua configuração? 

Ambiente
Microsiga Protheus – TOTVS PDV/SIGAFRT – A partir da versão 11.80

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Realize o backup do ambiente TOTVS PDV;

2. Apague os arquivos abaixo contidos no diretório SYSTEM de TOTVS PDV (*.dtc / *.cdx):
XXX
XXP
XXY
XXZ
XA2

Caso esteja utilizando ambiente SQlite, as tabelas citadas devem ser removidas do banco do TOTVS PDV via TOPConnect, após backup.

3. Remover arquivos *.xml de pasta SYSTEM de TOTVS PDV;
T1ljcinitialloadmakerresult.xml
T1ljcinitialloadprogress.xml
T1ljcinitialloadstatus.xml

4. Remover arquivos contidos em LJFILESERVER de TOTVS PDV;

5. Remova tag FWCOMMUNICATION de appserver.ini de TOTVS PDV;

6. Acesse o TOTVS PDV com usuário administrador e configure o HOST novamente;

7. Acesse o TOTVS PDV com usuário caixa e valide ambiente

Saiba Mais:
Configuração de comunicação TOTVS PDV
Desvendando o TOTVS PDV

 

 

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