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WINT - Como gerar nota de devolução referenciando uma nota de outro sistema na 1322

Dúvida
Como gerar nota de devolução referenciando uma nota de outro Sistema na 1322?

Ambiente
Winthor – Financeiro – A partir da versão 29

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina 1322 e clique o botão Novo;
2. Selecione a Filial, o Cliente e preencha os demais campos, conforme a necessidade;
3. Na aba Produto, informe os campos conforme a necessidade e clique Pesquisar;

mceclip0.png

4. Clique duas vezes sobre o produto desejado na planilha;

5. Informe os campos referentes aos valores, tributação e a quantidade do produto e clique Confirmar;

mceclip1.png

6. Na aba Tributação, clique o botão Tributação;

mceclip2.png

7. Na aba Chave NF-e informe a chave da nota fiscal que deseja referenciar.

mceclip3.png

8. Clique Gravar.

Importante
Se a planilha da aba Contas a Receber não for informada, a rotina solicitará uma conta para jogar o valor como despesa quando a nota for gravada. Na aba Itens pode ser feita a conferência da nota e algumas informações que serão enviadas para a nota fiscal, podem ser adicionadas ao clicar o botão Observações Adicionais.

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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