MP - TOTVS PDV - Array out of bounds [2] of [0] on STWVALSERIE(STWECFCONTROL.PRW) 15/04/2020 16:48:23 line : 5572

Ocorrência
No Microsiga Protheus, ao acessar o Módulo Front Loja (23) é apresentado o errorlog: "array out of bounds [2] of [0] on STWVALSERIE(STWECFCONTROL.PRW) 15/04/2020 16:48:23 line : 5572"

Ambiente
Microsiga Protheus – TOTVS PDV - SIGAPAF – A partir da versão 12.1.17

Causa
Esse incidente ocorre devido a falta de alguns ajustes no ambiente

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Faça um backup da pasta SmartClient do TOTVS PDV;
2. Pesquise pelos arquivos sigaloja.bin, sigaloja.vld e sigaloja.fst dentro da pasta SmartClient e remova-os (realizar backup);
3. Pesquise pelo arquivo sigaloja.ini dentro da pasta SmartClient e edite-o alterando a linha grv. inicial para o valor N conforme exemplo abaixo:

[microsiga]
grv. inicial = N

4. Acesse o TOTVS PDV com um usuário caixa e com a impressora fiscal conectada.

Verifique se o incidente foi solucionado.