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WINT - Item é controlado pelo Ibama e o cliente sem registro. Erro: Pedido não gravado xxxxxxxx

Ocorrência
Ao acessar determinada rotina é apresentada a seguinte mensagem: Item é controlado pelo Ibama e o cliente sem registro. Erro: Pedido não gravado xxxxxxxx.

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Essa mensagem ocorre em duas situações:

  • Quando o cliente não utiliza essa validação e a opção Controlado pelo Ibama está selecionada como Sim, no cadastro do produto na rotina 203Neste caso, selecione a opção Não. 
  • Quando o cliente utiliza essa validação e a opção estiver como Sim, no cadastro do cliente na rotina 302, e os campos Data validade IBAMA e Nr Registro IBAMA não estiverem preenchidos. Neste caso, preencha estes campos.

Solução
Para resolver essa mensagem, realize os procedimentos apresentados a seguir:

1° Situação: Quando o cliente não utiliza o controle do IBAMA

1. Acesse a rotina 203 e clique Manutenção de registro;

2. Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

3. Selecione o produto e clique duas vezes sobre ele;

4. Na seção 4 - Condições de Venda, selecione Não no campo Controlado pelo IBAMA e clique Salvar.

mceclip0.png

2° Situação: Quando o cliente utiliza o controle do IBAMA

1. Acesse a rotina 302 e clique Manutenção de registro;

2. Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

3. Na seção 14 - Parâmetros, informe os campos Data validade IBAMA e Nr Registro IBAMA e clique Salvar.

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