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Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - FIN - Como utilizar a Central Colaborativa TOTVS

Dúvida
Qual o caminho devo seguir para incluir uma sugestão de melhoria na Central Colaborativa TOTVS?


Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - TOTVS Gestão Financeira - A partir da versão 12.1

Solução
Para sugerir uma melhoria no TOTVS Gestão Financeira utilizando a Central Colaborativa, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site do portal do cliente Central de Relacionamento TOTVS;

2. Clique no botão "Central Colaborativa TOTVS";




3. Na tela que será exibida, clique em Melhorias;




 4. Siga o caminho  TOTVS Backoffice (do canto esquerdo da tela) | Linha RM | Financeiro;

mceclip0.png


5. Abra um pedido através do botão "Nova Publicação";


mceclip1.png


Importante
Nesta mesma tela também é possível verificar melhorias cadastradas por outros usuários sobre o assunto pesquisado e sendo de interesse, pode ser votada e comentada para que exista mais visibilidade como melhoria necessária no sistema. 

 

6. Preencha o título da melhoria e informe os tópicos que são apresentados na tela para detalhar o pedido em questão;

 

7. Tendo terminado, clique no botão "Enviar" para a realização do pedido. 


Observação

A Central Colaborativa TOTVS foi criada para que os clientes possam sugerir novas funções e processos  para o produto TOTVS. Assim é possível aprimorar a constante evolução dos nossos produtos e permite transparência ao processo de desenvolvimento. Com isso, temos a democratização e contribuição colaborativa para sugerir, votar e comentar nas melhorias sugeridas por outros clientes dando ainda mais relevância e velocidade nas implementações que realmente agregam valor aos produtos.

As sugestões de melhorias são monitoradas pelo nosso time de inovação, avaliadas para uma futura implementação ou sugeridas como um participativo ou customização.


Saiba mais:
Código de conduta - Central Colaborativa TOTVS

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