RH - Linha Datasul - TSA - Serviço do integrador não está iniciando após atualização do TSA

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Dúvida
Serviço do integrador não está iniciado após atualização do TSA?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Segurança e Acesso (TSA) - Versão 12

Solução
O primeiro passo, consiste em verificar se o serviço é iniciado pelo tsa-core.bat que fica na pasta do integrador \totvs\tsa\integrador\server\tsa-core.bat. Se o serviço não iniciar pelo .bat, deve-se editar esse arquivo e verificar a versão do .jar que está especificada nele, se for diferente da sua versão do TSA, deve-se alterar para a versão correta e salvar o arquivo.

 Após isso, executar o tsa-core.bat e verificar se ele inicia sem problemas.

A principal causa do integrador não iniciar após a atualização do TSA, é que na criação do serviço no services.msc ele aponta para um .jar diferente da versão atual do TSA. Para verificar essa situação, deve-se editar o arquivo install_service_tsa.bat que consta no C:\totvs\tsa\integrador\server\bin\install_service_tsa.bat e verificar se a versão especificada no .jar do arquivo é a mesma que a versão atual do TSA. Se estiver diferente, deve-se alterar para a versão atual e reinstalar o serviço de integração. Para auxiliar na exclusão e instalação do serviço do TSA, consultar o artigo TSA - TSA - Como instalar novos serviços no TSA

Após reinstalar os serviços, o integrador deverá iniciar normalmente pelo services.msc. Se o serviço ainda não iniciar, deve-se efetuar a abertura de um chamado para que possamos verificar a situação.

Importante
Se as informações acima estiverem corretas e mesmo assim o Integrador não iniciar, deve-se reinstalar o serviço e verificar se ele inicia.