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Ocorrência
Ao tentar enviar uma NF-e para autorização pelo componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) é apresentada a mensagem: Rejeição 521: Operação Interna e UF do emitente difere da UF do destinatário/remetente contribuinte do ICMS.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre quando a NF-e emitida está com um CFOP que inicia com 5, mas, a UF do destinatário é diferente da UF do emitente.
Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte - Versão 6.00
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) e filtre a NF-e com rejeição;
2. Clique em Manutenção N.F para ser aberto o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal
3. Clique no botão Item;
4. Verifique com a contabilidade responsável qual o CFOP correto;
5. Se todos os itens da nota possuírem o mesmo CFOP, altere-o no campo CFOP e clique em Aplicar;
6. Caso tenha itens com CFOP diferentes, altere-o item a item, no campo CFOP e salve (F3 ou );
7. Retorne ao componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e), clique em Autorizar.
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