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Dúvida
Como corrigir o erro 13333 - Estorno não permitido?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Pagar (APB) – Versão 12
Solução
Ao realizar um estorno no programa Estornar Título/Movimento do Contas a pagar - prgfin/apb/apb721aa.r, no qual a antecipação foi relacionada a outras duplicatas, ocorre o erro 13333 caso o estorno não seja realizado do ultimo movimento para o primeiro.
Para corrigir o erro, deve-se realizar os seguintes passos:
1. Consultar quais abatimentos a antecipação possui. Na pasta Tit Relac do programa consulta Título do Contas as pagar - prgfin/apb/apb222aa.r, poderá ser observado as duplicatas relacionadas.
2. Na pasta Abatimentos verificar a ordem dos abatimentos realizados.
Ao clicar duas vezes na linha, será aberto a tela Detalhe Item Lote de Pagamento, sendo possível identificar quais duplicatas deverão ter seus movimentos estornados até chegar na duplicata desejada.
3. Após identificar as duplicatas, deverá ser realizado o estorno dos movimentos referente ao abatimento, sempre da última duplicata movimentada até chegar a desejada. No nosso exemplo, precisamos estornar o movimento da duplicata Teste1505 parcela 1, sendo assim, teremos que estornar no programa Estornar Título/Movimento do Contas a pagar - prgfin/apb/apb721aa.r, primeiramente o movimento da duplicata Teste1505 parcela 2.
Após realizar o estorno da duplicata desejada, que no nosso exemplo é a Teste1505 parcela 1.
Desta forma o estorno será realizado com sucesso.
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