FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Erro Cotação moeda tolerância na data emissão nf não encontrada no SUP3760

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Ocorrência
No SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais opção Erros é apresentada mensagem Cotação moeda tolerância na data emissão nf não encontrada.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12

Causa
Essa mensagem ocorre quando a moeda parametrizada no SUP3670 - Validação Financeira no campo Cod moeda é diferente da moeda padrão da empresa informada no CON0040 - Parâmetros Contabilidade no campo Moeda padrão, e para essa moeda do SUP3670 não há cotação informada no PAT0150/CON10018 - Cotações de Moedas, na data de emissão da nota de entrada informada no SUP3760 no campo Emissão.

Solução
Para eliminar o erro de consistência é necessário cadastrar a cotação da moeda no PAT0150/CON10018, ou alterar no SUP3670 para a moeda padrão, e após consistir a nota novamente no SUP3760 opção Consiste.

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