Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Como verificar novos cadastros na Rotina 302 - Cadastrar Cliente

Dúvida
Como verificar novos cadastros na Rotina 302 - Cadastrar Cliente ? 

Ambiente
Winthor - Integração - A partir da versão 29

Solução

Utilizar o filtro Situação no e-commerce Unilever = Pendente de Aprovação(PEN) para pesquisar os clientes importados no e-commerce e que ainda não passaram pela análise/aprovação.

Após a análise e complemento do cadastro do cliente, o filtro Situação no e-commerce Unilever deve ser alterado para Aprovado (APV) ou Reprovado/Bloqueado (RPV), conforme resultado da análise.

mceclip1.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

2 Comentários

  • Avatar
    Eddpo Brunno

    Boa tarde,

    Caso não esteja aprovado o primeiro pedido do cliente fica  não gerado na 2697?

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    Daianny Dias

    Boa tarde Brunno,

    Caso o cliente não estiver aprovado, o pedido irá ficar rejeitado até que o cadastro seja colocado como aprovado para assim ser reprocessado na rotina 2697.

    Dúvidas estamos à disposição.


    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _