FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos -TOTVS Backoffice (Linha Protheus)- SIGATMK - Como é aplicado o desconto no Televendas - Call Center - SigaTMK


Dúvida
Como é aplicado o desconto no Televendas - Call Center - SigaTMK

Ambiente
Cross Segmentos -TOTVS Backoffice (Linha Protheus)- SIGATMK- todas as versões.

Solução

O desconto é aplicado da seguinte maneira:      

O valor calculado está relacionado ao desconto proporcional por quantidade  ou seja , o valor do desconto é dividido pela quantidade do produto conforme abaixo :

 Valor total : R$ 464,00 (UB_VLRITEM)

Desconto : R$ 23,20 (UB_VALDESC)

Preço Bruto : 23,20 (UB_PRCTAB)

Quantidade : 20 (UB_QUANT)

R$ 23,20 / 20 = R$ 1,16 (Valor do Desconto)

 Recalculo efetuado

 Valor original do produto : 23,20 (UB_PRCTAB)

Desconto: R$ 1,16

R$ 23,20- R$ 1,16 = R$ 14,15 (UB_VRUNIT)

Valor do produto já calculado com o desconto por item  =  R$ 22,04

mceclip1.png

* Importante : É a mesma maneira que é calculado o Desconto do Pedido de Vendas 

Veja também o link abaixo sobre o Help DESCMAIOR2 (para casos onde a quantidade é 1)

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360047817794-MP-TMK-HELP-DESCMAIOR2?source=search

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