Base de Conhecimento

TC - CONFIG - CONFIGURAÇÃO DO GOOMER

Dúvida

Como configurar o ambiente Goomer

Ambiente

Totvs Varejo Food Service - PDV - Versão 1.75 ou superior

Solução

1. INFORMAÇÕES GERAIS

O Totvs Varejo Food Service está integrado ao Goomer, um sistema de atendimento destinado aos serviços de alimentação que utiliza tecnologia de tablets para apresentar e vender os produtos.
Através de um cardápio eletrônico em tablets, o Goomer faz o papel de garçom, onde o próprio cliente (o consumidor do estabelecimento) poderá selecionar os produtos desejados e efetuar o pedido , que será impresso automaticamente nos pontos de produção, além de utilizar técnicas e inteligência de um bom vendedor, fazendo com que os clientes interajam mais com o restaurante.

2. PRÉ-REQUISITOS

Para utilizar o Goomer em conjunto com o Totvs Varejo Food Service oferece, é necessário possuir :
- Versão Totvs Varejo Food Service 1.75 ou superior.
- Instalador PedidosOnline.exe (disponível na central de downloads)
- Licenças – Necessário habilitar na licença “Ped. Intranet”.

mceclip0.png

 

OBS: Para lançamento via cardápio digital (palm/tablet) é necessário licença também estar habilitada com Pedidos Online além do Ped. Intranet.

3. Configurando o serviço do IIS :

Abra o Painel de Controle > Programas e Recursos > Ativar ou Desativar Recursos do Windows.

Em Ativar ou Desativar Recursos, abra todas as pastas e marque todas as opções do Serviços de Informações da Internet (IIS), menos a opção [Servidor FTP], conforme imagem abaixo:

mceclip1.png

- Habilite todas as opções dentro do framework 4

Depois, clique em Ok e aguarde o processo de instalação.

Reinicie a máquina e passe para o passo seguinte.

4. INSTALAÇÃO WEBSERVICE – PEDIDOS ONLINE INTRANET

1. Execute PedidosOnLine.exe
2. Clique em “Avançar”
3. Será iniciado a instalação e iniciado o serviço do Framework.
4. Clique em “Concluir”
5. Verifique testar o serviço, acesse o link http://localhost/IntegracaoPedidosOnlineIntranet/

mceclip2.png

5. Acesse os links , ao clicar no terceiro link o mesmo deverá retornar conforme a imagem abaixo:

mceclip3.png

6. Totvs Varejo Food Service – IMPRESSORAS

Para configurações das impressoras de ponto de produção deverá acessar o Configurações

mceclip4.png


Em seguida clique em Operações > Impressora (F7) e realizar a configuração do ponto de produção que deseja utilizar.

mceclip5.png

Em “Impressora Selecionada” selecione a impressora de CAIXA e realize a configuração da mesma para impressão das seguintes funções no Goomer:
- Chamar Garçom
- Conferência de Conta


7. CONFIGURAÇÃO GOOMER

A instalação e treinamento da aplicação será efetuada pela equipe do Goomer, segue o e-mail:

E-mail: suporte@goomer.com.br

8. Observações Importantes:

- Os logs de funcionamento da integração são gerados nos caminhos C:\ms\misterchefnet\pdv\logs  e  C:\inetpub\wwwroot\integracaopedidosonlineintranet\logs

- Em caso de instabilidade , verifique se a rede da loja esta funcionando normalmente , persistindo o problema algumas informações importantes como hora de lançamento do pedido , numero da comanda e logs poderão ajudar a solucionar a instabilidade


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