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Dúvida
Quais são as parametrizações necessárias para utilizar os tipos de devolução 06, 07, 08 e T - Troca?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria - A partir da versão 30
Solução
Veja abaixo como parametrizar os tipos de devolução 06 - Dev. Normal, 07 - Dev. Simples Remessa, 08 - Dev. Simples Faturamento e T - Troca / Indenização para utilizá-los:
Parametrizar tipo de devolução 06 - Dev. Normal
O tipo de devolução 06 - Dev. Normal é utilizado na devolução de venda nas modalidades 1 - Normal ou 5 - Bonificação. Ao utilizá-lo o estoque será atualizado, ou seja, ele será aumentado, pois gerou uma devolução de cliente.
Para habilitar esse tipo de devolução na rotina 1303, siga as seguintes orientações:
1. Acesse a rotina 530, informe o Usuário e clique o botão Exibir;
2. No campo de pesquisa, digite a rotina 1303 e pressione Enter;
3. Marque a opção 4 - Permissão para digitar devolução de cliente tipo 6 e clique Confirmar,
4. Agora, se seu processo de devolução for na rotina 1346, marque na rotina 530, a permissão 1 - Permissão para Tipo Devolução - 6.
Parametrizar tipo de devolução 07 - Dev. Simples Remessa
O tipo de devolução 07 - Dev. Simples Remessa é utilizado na devolução na modalidade Simples Remessa. Para habilitá-la, realize os procedimentos a seguir:
1. Na rotina 530, pesquise a rotina 1303 e marque a opção 5 - Permissão para digitar devolução de cliente tipo 7;
2. Clique Confirmar,
3. Agora, se seu processo de devolução for na rotina 1346, marque na rotina 530, a permissão 2 - Permissão para Tipo Devolução - 7.
Parametrizar tipo de devolução 08 - Dev. Simples Faturamento
O tipo de devolução 08 - Dev. Simples Faturamento é utilizado na entrada fiscal para as movimentações do estoque ideal. Pode ser utilizada em quando houver a necessidade de realizar a devolução antes do recebimento da mercadoria.
Para habilitar esse tipo de devolução, veja as seguintes orientações:
1. Na rotina 530, pesquise a rotina 1303 e marque a opção 3 - Permissão para digitar devolução de cliente tipo 8;
2. Clique Confirmar,
3. Agora, se seu processo de devolução for na rotina 1346, marque na rotina 530, a permissão 3 - Permissão para Tipo Devolução - 8.
Parametrizar tipo de devolução T - Troca / Indenização
O tipo de devolução de venda T - Troca / Indenização é utilizado na trocas de itens vendidos ou indenizações a serem feitas por algum tipo de defeito no produto, entre outros fatores.
1. Acesse a rotina 1303 e clique o botão Novo para iniciar;
2. Informe a Filial Venda e selecione o Tipo Entrada igual a T - Troca / Indenização;
3. A aba Notas Fiscais de Venda será desabilitada. Preencha os demais campos, conforme a necessidade;
4. As opções a seguir serão desabilitadas: Estorna Comissão RCA, Data Saída e Nº Transação da Nota de Venda,
5. Conclua normalmente o processo desejado e clique Gravar.
Importante
- Caso a devolução seja de uma nota de bonificação, não será gerado crédito e nem desconto na duplicata.
- Com essa opção marcada o estoque da empresa é movimentado e o estorno de comissão será efetuado se também nas rotinas de devolução (1303 e 1346), a opção Estorna Comissão RCA estiver como Sim.
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