Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Datasul - TSA - Mensagens no programa FP8870 ficam com status de Aguardando Envio

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:54 min

Dúvida
Quais são as mensagens que ficam com status de Aguardando Envio no programa FP8870 - Monitor Integração TSA?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Segurança e Acesso (TSA) - Versão 12

Solução
No programa FP8870, na pasta Movto TSA, em Status Conexão, é necessário verificar se um dos status está vermelho, como na figura abaixo:

image2016-2-24_14_50_30.png

Listagem dos status das mensagens:

Status Consequência Solução 
Não Configurado Carga: não é afetada pois a carga é online
Movimentação: os movimentos ficam como aguardando envio. Somente é possível integrar executando o programa manualmente.
Selecionar o Servidor RPW no programa de configuração.
Desativado Carga: não é afetada pois a carga é online.
Movimentação: os movimentos ficam como aguardando envio. Somente é possível integrar executando o programa manualmente.
Indica que o RPW encontra-se desativado. Necessário ativar para que a integração possa ocorrer com TSA.
Ativo - Sem Agendamento Carga: não é afetada pois a carga é online.
Movimentação: os movimentos ficam como aguardando envio. Somente é possível integrar executando o programa manualmente.
Criar agendamento ou para o RPW pois não foi encontrado.
Ativo - Empresa Somente movimentos da empresa configurada são integrados. Significa que uma empresa foi informada na configuração do RPW.  A empresa não deve ser informada no cadastro do RPW.


Ou ainda, o TSA pode estar com os seguintes status:

Status Consequência  Solução
Não Configurado Movimentos com situação Retorno com Erro e o tipo de erro Conexão. Configurar a URL Webservice no programa de configuração.
Erro Conexão Movimentos com situação Retorno com Erro e o tipo de erro Conexão. Verificar se o serviço do TSA está ativo ou se a URL foi informada corretamente.
Erro HTTPSYS Movimentos são integrados com o TSA porém o Status do TSA fica com essa informação. Significa que a instalação do Progress está com algum problema. Necessário realizá-la novamente.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _