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Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas HRC - PTU A500 Erro: Documento anterior do documento de reapresentacao nao encontrado

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:00:40 seg

Dúvida
Ao realizar a exportação de um arquivo PTU A500 que contenha nota de reapresentação ocorre o erro "Documento anterior do documento de reapresentacao nao encontrado", como solucionar o mesmo?

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Medicas - Todas Versões.

Solução
O erro em questão ocorre pois o documento anterior informado no novo documento de reapresentação está inválido quanto a sua chave de localização (unidade, unidade prestadora, transação, série, número do documento, número sequencial do documento).

Para corrigir o problema é necessário ajustar o documento anterior adequadamente. Isto pode ser feito pelo programa RC0310A ou pela Central de Movimentações TISS.

Abaixo exemplo da tela onde deve ser realizado o vínculo:

RC0310A:

mceclip0.png

Central TISS:

mceclip1.png

Para dúvidas a respeito da cópia de documento recomendamos a leitura dos artigos presentes nos links abaixo:

DS - HRC - Nota de Reapresentação por Cópia de Documento

DS - HRC - Central TISS - Cópia de Documentos

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