Dúvida
Como acertar o erro da mensagem: "O código do estado é diferente do informado na chave" no lançamento de nota no FiscAll Flex?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.
Solução
1. No Módulo FiscAll Flex, caso apareça a mensagem "O código do estado é diferente do informado na chave", acesse a opção Cadastros, Fornecedor/Cliente;
2. Clique no botão Procurar e preencha o campo referente ao nome do Fornecedor/Cliente da nota que aparece a mensagem. Em seguida clique no botão Procurar, e opção Confirmar;
2. Clique no botão Editar e acesse a aba Informações Adicionais. Verifique se o estado preenchido neste cadastro bate com os 2 primeiros dígitos da Chave de Acesso, conforme a tabela abaixo:
| Código UF | Unidade da Federação | UF |
|---|---|---|
| 11 | Rondônia | RO |
| 12 | Acre | AC |
| 13 | Amazonas | AM |
| 14 | Roraima | RR |
| 15 | Pará | PA |
| 16 | Amapá | AP |
| 17 | Tocantins | TO |
| 21 | Maranhão | MA |
| 22 | Piauí | PI |
| 23 | Ceará | CE |
| 24 | Rio Grande do Norte | RN |
| 25 | Paraíba | PB |
| 26 | Pernambuco | PE |
| 27 | Alagoas | AL |
| 28 | Sergipe | SE |
| 29 | Bahia | BA |
| 31 | Minas Gerais | MG |
| 32 | Espírito Santo | ES |
| 33 | Rio de Janeiro | RJ |
| 35 | São Paulo | SP |
| 41 | Paraná | PR |
| 42 | Santa Catarina | SC |
| 43 | Rio Grande do Sul (*) | RS |
| 50 | Mato Grosso do Sul | MS |
| 51 | Mato Grosso | MT |
| 52 | Goiás | GO |
| 53 | Distrito Federal | DF |
3. Caso não esteja de acordo, faça a correção do Cadastro de Fornecedor no módulo Contas a Pagar, para que seja feita a integração das informações para o FiscAll Flex. Após ajuste, refaça o lançamento da nota no FiscAll Flex.
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