Dúvida
Qual o objetivo do canal de atendimento e onde entrar em contato sobre a política?
Ambiente
Centro de Serviço - Lei Geral de Proteção de Dados - Todos
Solução
O canal de atendimento para direitos dos titulares, visa demonstrar o compromisso que a TOTVS possui com acesso aos dados pessoais seja de clientes, fornecedores, funcionários, ex-funcionários, visitantes, entre outros.
O titular pode a qualquer momento solicitar à TOTVS informações sobre o tratamento dos seus respectivos dados pessoais, e a correção ou eliminação destes.
Em caso de eliminação, o titular deve compreender que apenas poderá ter os seus dados pessoais eliminados se porventura não tenha nenhuma obrigação legal ou direito vigente envolvido, o qual impede a TOTVS de excluí-lo.
Nos casos de eliminação dos dados a TOTVS não usará qualquer serviço que requeira a utilização dos seus dados pessoais. Isso mostra o compromisso da TOTVS na adequação a LGPD adotando as melhores medidas de segurança para privacidade dos dados.
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