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Ocorrência
Ao efetuar a integração do MATA632/PCPA124 - Cadastro de Operações via TOTVS MES, apresenta mensagens de inconsistência.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12
Causa
Essas mensagens podem ocorrer, por configuração incorreta do WebService e ou no Cadastro de Operações.
Solução
O envio das informações via TOTVS MES podem ser realizadas através da Manutenção das operações MATA632 ou PCPA124, toda vez que houver inclusão, alteração e exclusão.
O PCPA110 - Pendências pode reenviar as mensagens não enviadas ao Sistema PC-Factory, sejam elas pendências ou erro. A rotina também possibilita consultar as mensagens enviadas, LOG de envio.
Algumas observações referentes a mensagem de envio do cadastro de operações:
- A tag ActivityType - Tipo Operação será gerada com o valor fixo 1;
- A tag UnitTimeType - Tipo Unidade Tempo será gerada com o valor fixo 1;
- Obrigatório informar as tags InitialDate e FinalDate. Cadastrada no MATA632 ou PCPA124.
- A tag ListOfPertOrders não será gerada para o Protheus;
- Na exclusão de um roteiro, não deverá excluir se existir integridade com a rotina de MATA637 - Operações x Componente. Neste caso não necessita enviar nenhuma mensagem ao PC-Factory;
- Quando incluir, alterar ou excluir dados do MATA637, deverá reenviar a mensagem de estrutura, ItemStructure.
Quando houver alteração/exclusão nas operações e optar por atualizar as ordens de produção que utilizam aquele roteiro, a mensagem da Ordem de Produção - ProductionOrder também será enviada via Totvs MES.
Mensagens de inconsistência:
- Não existe caminho de WebService cadastrado. Verifique os parâmetros da integração.
Resposta: Deve-se informar um webservice válido no PCPA109 - Parâmetros no campo Caminho.
Caminho: Indica o caminho do WebService do PC-Factory. Após o caminho, terá um botão testar para verificar se webservice está ativo. - Não foi possível realizar a conexão com o WebService do TOTVS MES. Favor verificar as configurações de conexão. Erro:
Resposta: Estas mensagens podem ocorrer quando o serviço de webservice não está no ar. - O link é um wsdl válido. Porém não contém os métodos utilizados para integração com o TOTVS MES. Favor verificar as configurações de conexão.
Resposta: Não foi possível identificar na mensagem qual é a operação que deverá ser realizada inclusão/alteração/modificação/exclusão. - Não conseguiu setar a operação XXXX. Erro: XXX
Resposta: Não foi encontrada a tag Event no XML gerado/enviado. - Não foi possível utilizar o XML. Erro:
Resposta: O XML informado está com o formato inválido ou com algum erro nas suas tag´s. Deverá ser verificado se o xml está em um formato válido e com as tag´s do XML sendo abertas e fechadas corretamente. - Não foi possível realizar o parse do XML de retorno do TOTVS MES.
Resposta: O endereço da tag TOTVSMessage está inválido. - O diretório '" XXX "' é inválido.
Resposta: Os diretórios informados nos campos: Enviados e Pendência do PCPA109 estão incorretos ou não existem.
Campos do PCPA109 que devem ser revisados:
- Gera XML - Ao selecionar esse campo, irá gerar os XML das mensagens trocadas. Se não estiver selecionado, será gravado apenas em tabelas. A geração dos arquivos não é obrigatória. Serve como uma ferramenta útil para encontrar problemas. O envio sempre será feito com base do que estiver registrado nas tabelas;
- Enviados - Diretório onde serão salvos os XMLs enviados com sucesso ao PC-Factory;
- Pendência - Diretório onde serão salvos os XMLs que não foram enviados ao PC-Factory. - Erro ao criar o arquivo XML no diretório '" XXX "'. Erro:
Resposta: Verificar se o usuário possui permissão de gravação nos diretórios informados no PCPA109 ou se o nome do diretório possui algum caracter especial. - Não é possível enviar XML com caracteres especiais. Por favor, revise o cadastro do Produto XXXX
Resposta: O cadastro de operações no MATA632/PCPA124 possui caracteres especiais e devem ser retirados.
Abaixo, há alguns exemplos de caracteres que podem causar problemas no envio da mensagem de Operações para o Totvs MES e a recomendação é retirá-los do cadastro:- €
- Ž
- ü
- ì
- Å
- É
- ¥
- (
- )
Importante
Para o MATA632 essas mensagens estão disponíveis a partir da versão 11.80.
Já para o PCPA124 essa mensagens estão disponíveis a partir da versão 12.1.30.
Saiba mais
Referente ao item 2: segue documentações complementares: URLs acessadas pela TWsdlManager e TWsdlManager:ParseURL Referente ao item 9: Para maiores informações sobre os caracteres acesse a documentação: EncodeUTF8
Informações mais detalhadas sobre a integração TOTVS MES, podem ser encontradas no Manual: Integração PCP Protheus x PPI-Multitask
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