Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Fixar a pergunta contabiliza on line como Sim na rotina de exclusão da nota

Dúvida

Como fixar a pergunta do menu F12 do browser da exclusão da nota (MATA521A) para que os usuários não alterem?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões.

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Em Configurador, Usuário, Configuração de Perguntas(CFGA540), inclua uma nova configuração para a perguntas MTA521, deixando a opção Contabiliza On line como Sim;

2. Para que acate a configuração, clique na tecla Delete do teclado para que a linha fique editável;

3. Atribua a configuração a um Usuário do Configurador ou a um Grupo de Usuário. Lembrando que se for atribuído a um grupo de usuário, deverá verificar se este usuário pertence ao grupo no qual configurou o pergunte;

4. Acesse o módulo de Faturamento (com o usuário diferente de Administrador e que pertença ao Grupo a qual o pergunte foi configurado), Faturamento, Exclusão de Documento de Saída;

5.Ao entrar no Browser de Exclusão da Nota, clique na tela F12 para a visualização do menu;

6-Verifique que a pergunta aparece como deletada e já fixada com a resposta Sim.

mceclip0.png

As telas do passo a passo completo pode ser visualizado no anexo deste artigo.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

1 Comentários

  • Avatar
    Hugo Leonardo Lauton

    caso as perguntas não estejam bloqueadas, e disponíveis para alteração do usuário, existe possibilidade de gerar log sobre estas alterações de conteúdo das perguntas via Embedded Audit Trail ou outra forma?

    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _