Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao consultar a autorização da NF-e a mensagem de rejeição abaixo é exibida pela SEFAZ.
Rejeição 923: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões
Causa
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) com operação interestadual ou exterior (tag: idDest diferente de 1) e referenciado Cupom Fiscal (tag: refECF) OU NF modelo 1 ou 2 (tag: refNF), haverá a rejeição 923.
Regra de Validação da Sefaz
Exemplo
Foi emitido uma NF-e com operação interestadual (tag: idDest = 2) e nela foi referenciada uma NF modelo 1, nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 923.
No XML:
Solução
Para NF-es com operações interestaduais ou exterior não é permitido referenciar documento de operação interna:
- Cupom Fiscal (tag: refECF)
- NF modelo 1 ou 2 (tag: refNF)
Verifique se a operação realizada está correta. Se a operação realmente for externa (interestadual ou exterior), então altere o documento referenciado na NF-e.
Para a alteração do código do modelo do documento Acesse a nota fiscal, edite o Movimento - Integrações - Fiscal - Tipo de Documento - Dados Adicionais - Código do Modelo do Documento.
Realizado a alteração necessária, basta reenvia-lo para para a Sefaz.
Referências
Nota Técnica 2019.001 - v 1.00 - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=RD1XRVxKLtI=
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