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Base de conhecimento
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Ocorrência Ao tentar realizar a impressão de etiquetas através do PRDFP166 é apresentado a validação abaixo:
Ambiente Virtual Age - Produto
Causa A validação ocorre porque está sendo informado no campo Quantidade um valor maior que 999,99.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Informe uma quantidade inferior ou igual a 999,99 no campo Quantidade.
Importante O código de barra gerado é de 13 dígitos, onde 8 serão destinados para o produto e 5 para a quantidade informada na lista, por este motivo a quantidade máxima permitida por item é de 999,99.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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