Framework - Linha Datasul - TEC - Erro Communication layer na Troca de Senha em HTML

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Ocorrência
Na utilização da tela Troca Senha em HTML, na tentativa de alterar a senha é retornado o erro Communication layer message: General Error: READPACKET IOException : java.net.SocketException: Connection reset (Connection reset). (7175).

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) - AppServer - Todas as versões

Causa
Apesar do Appserver Progress estar ativo e o JBoss conseguindo se comunicar com o mesmo, a conexão é desfeita devido ao tamanho do arquivo de log do AppServer Progress.

Solução
Para correção do problema, será necessário efetuar o procedimento abaixo:

1. Interrompa a execução do AppServer Progress;
2. Exclua o arquivo de log do Appserver Progress;
3. Reinicie o AppServer Progress.

Saiba mais
Para identificar qual o AppServer Progress está vinculado à instância do JBoss consulte o artigo DS - TEC - Onde configurar os parâmetros de comunicação do Jboss.4.2.3.GA com o Appserver
É possível determinar a quantidade de arquivos de log e o seu respectivo tamanho, bem como a criação de um novo arquivo de log cada vez que o AppServer Progress é reiniciado, conforme artigo DS - TEC - Tamanho do arquivo de log do AppServer Progress