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RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Após demissão do responsável pelas aprovações é possível trocar as solicitações pendentes para outra pessoa

Dúvida
Quando o responsável pelas aprovações foi desligado, é possível trocar as solicitações pendentes para outra pessoa?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões

Solução
Não é possível alterar as solicitações pendentes. A empresa deve ter o controle interno e antes de demitir o responsável deve ser solicitado para aprovar ou reprovar as solicitações pendentes e assim transferir de responsável.
É necessário ter o histórico dessas solicitações, por isso, o Portal não permite a transferência após desligamento.

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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