Dúvida
Como efetuar a devolução de uma Nota Fiscal de Exportação na rotina 1303 - Devolução de Cliente?
Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Para efetuar a devolução de uma Nota Fiscal de exportação na rotina 1303 - Devolução de cliente, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 1303 - Devolução de Cliente;
2. Clique o botão Novo;
3. Informe os seguintes campos:
- Filial Venda;
- 6 - Dev. Normal;
- Motivo da Devolução,
- Cliente.
4. Selecione a nota a ser devolvida e clique duas vezes com o mouse;
5. Informe a quantidade a ser devolvida no campo Qt. Devolução.:, preencha os demais campos, conforme a necessidade, e clique Confirmar;
6. Clique a aba Tributação e clique o botão Gerar Tributação;
7. Clique a aba Contas a Receber e informe na coluna Valor Desc. o desconto (devolução) que será abatido no título do cliente;
8. Informe os dados do processo de exportação, na aba Importação (Dev. Exportação);
Para habilitar a aba Importação (Dev. Exportação) caso ela esteja desabilitada, cadastre na rotina 302 - Cadastrar Clientes, o campo Estado, na seção 03 - Endereço Comercial, como EX.
9. Clique o botão Gravar,
10. Clique Sim, e, em seguida, clique OK.
Importante
- O Código Fiscal (CFOP) deverá ser cadastrado na rotina 543 - Cadastrar Código Fiscal (CFOP) e sempre se iniciará com o número 7 (exclusivo para esse processo de exportação).
- Caso o produto em devolução seja controlado por número de série, que é cadastrado na rotina 238 - Manutenção de Cadastro de Produtos, na opção Controla número de série do produto, deverá ser realizado o registro da entrada dos números de série dos produtos devolvidos na rotina 1106 - Manutenção bônus de recebedor mercadoria.
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