Ocorrência
Ao realizar o Cálculo Mensal do período, o sistema não leva os apontamentos para o Banco de Horas do funcionário.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões
Causa
Quando o campo Agrupamento BH do Cadastro de Eventos está como SIM, ao realizar o cálculo mensal o sistema verifica os valores de crédito/debito que serão gerado para o Banco de Horas do período de apontamento, se o saldo final for um total de 0,00 horas, o sistema não levará nenhum registro para os Lançamentos de Banco de Horas do funcionário.
Importante: o sistema não utiliza o saldo anterior para o cálculo, ele verifica apenas o débito/crédito do intervalo de datas informado nos parâmetros do Cálculo Mensal.
Solução
Para garantir o registro correto do histórico das movimentações de banco de horas deste período que esteja efetuando o cálculo, siga com o procedimento de alteração dos eventos de movimentações de banco de horas, mais especificamente no campo Agrupam. B.H.
Para isto, acesse o módulo SIGAPON, acesse a rotina em Atualizações → Cadastro do Ponto → Eventos. Filtre e localize o evento de movimentação de banco de horas. Clique em Alterar e na aba Banco de Horas, altere o campo Agrupam. B.H. para "N - Não". Clique em "Salvar"
Veja exemplo de como o cadastro de evento do BH deve ficar:
Atenção:
Repita este procedimento para todos os eventos relacionados à movimentação de banco de horas.
Somente assim o histórico completo será registrado corretamente.
Saiba mais
RH - Linha Protheus - PON - Como utilizar o cadastro de evento do ponto eletrônico
RH - Linha Protheus - PON - Como cadastrar os eventos para Folha de Pagamento ou Banco de Horas
Pacote de Expedição Contínua do RH: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854
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