Manufatura - Linha Protheus - SIGAPCP - Integração TOTVS MES - Cadastro do Produto

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Ocorrência
No módulo do PCP - Planejamento e Controle da Produção ao efetuar a integração do MATA010 - Cadastro de Produto via TOTVS MES, apresenta mensagens de inconsistências.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12 

Causa
Essas mensagens podem ocorrer, por configuração incorreta do WebService e/ou no Cadastro de Produto.

Solução
Produto: A inclusão, alteração ou exclusão de um produto no programa MATA010 vai gerar integração com PC-Factory caso a integração esteja ativa no cadastro do programa PCPA109 - Parâmetros.
Caso ocorra erro no envio do registro, uma mensagem será exibida e será enviado uma pendência de envio no programa de Gerenciamento de Pendências de Integração, o PCPA110 - Pendências, e a atualização para o PC-Factory deverá ser realizada por meio do PCPA110.

Mensagens de inconsistência:

1. Não existe caminho de WebService cadastrado. Verifique os parâmetros da integração.
   Resposta: Deve-se informar um webservice válido no PCPA109 no campo Caminho.
   Caminho: Indica o caminho do WebService do PC-Factory. Após o caminho, terá um botão testar para verificar se webservice está ativo.
   
   
2. Não foi possível realizar a conexão com o WebService do TOTVS MES. Favor verificar as configurações de conexão. Erro:
   Resposta: Estas mensagens podem ocorrer quando o serviço de webservice não está no ar.
   
   
3. O link é um wsdl válido. Porém não contém os métodos utilizados para integração com o TOTVS MES. Favor verificar as configurações de conexão.
   Resposta: Não foi possível identificar na mensagem qual é a operação que deverá ser realizada, inclusão/alteração/modificação/exclusão;
   
   
4. Não conseguiu setar a operação XXXX. Erro: XXX
   Resposta: Não foi encontrada a tag Event no XML gerado/enviado;
   
   
5. Não foi possível utilizar o XML. Erro:
   Resposta: O XML informado está com o formato inválido ou com algum erro nas suas tag´s. Deverá ser verificado se o XML está em um formato válido e com as tag´s do XML sendo abertas e fechadas corretamente.
   
   
6. Não foi possível realizar o parse do XML de retorno do TOTVS MES.
   Resposta: O endereço da tag TOTVSMessage está inválido.
   
   
7. O diretório '" XXX "' é inválido.
   Resposta: Os diretórios informados nos campos: Enviados e Pendência do PCPA109 estão incorretos ou não existem.
   Campos do PCPA109 que devem ser revisados:
   - Gera XML - Ao selecionar esse campo, irá gerar os XML das mensagens trocadas. Se não estiver selecionado, será gravado apenas em tabelas. A geração dos arquivos não é obrigatória. Serve como uma ferramenta útil para encontrar problemas. O envio sempre será feito com base do que estiver registrado nas tabelas;
   - Enviados - Diretório onde serão salvos os XMLs enviados com sucesso ao PC-Factory;
   - Pendência - Diretório onde serão salvos os XMLs que não foram enviados ao PC-Factory.
   
   
8. Erro ao criar o arquivo XML no diretório '" XXX "'. Erro:
   Resposta: Verificar se o usuário possui permissão de gravação nos diretórios informados no PCPA109 ou se o nome do diretório possui algum caracter especial.
   
   
9. Não é possível enviar XML com caracteres especiais. Por favor, revise o cadastro do Produto XXXX
   Resposta: O cadastro do produto no MATA010 possui caracteres especiais e devem ser retirados.
   
   Abaixo, há alguns exemplos de caracteres que podem causar problemas no envio da mensagem de Produto para o Totvs MES e a recomendação é retirá-los do cadastro:
   •        €
   •       
   •        Ž
   •        ü
   •         ì
   •         Å
   •         É
   •         ¥
   •         (
   •         )

Saiba mais
1. Ponto de Entrada: para o Cadastro de Produto o ponto de entrada PCPADDTAGS permite incluir tags específicas nas mensagens padrões TOTVS. Está habilitado para o cadastro de item MATA010. Detalhes em: PCPADDTAGS - Adicionar informações XML Integração TOTVS MES.

2. Referente ao item 2: segue documentações complementares:  URLs acessadas pela TWsdlManager e TWsdlManager:ParseURL

3. Referente ao item 9: Para maiores informações sobre os caracteres acesse a documentação: EncodeUTF84. Informações mais detalhadas sobre a integração TOTVS MÊS, podem ser encontradas no Manual: Integração PCP Protheus x PPI-Multitask