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Dúvida
Como realizar o processo de zera saldo da conta caixa usuário?
Ambiente
Totvs Varejo - Moda - Financeiro
Solução
O zera saldo deve ser feito antes de abrir a loja ou depois que a loja estiver fechada.
O caixa deve estar fechado, sem valor de fundo e com o encerramento diário concluído com a data do dia seguinte. Caso o parâmetro empresa VL_FIXO_FUNDOCX estiver configurado, precisa remover a configuração.
Esse processo está habitado apenas para a conta caixa usuário, não realizar esse processo em contas caixa Filial ou Matriz.
Para realizar o processo segue os passos abaixo:
1. Acesse o componente FCCFP009 - Recalcular saldo de conta e realize o recálculo da conta caixa usuário. Segue link do processo Recalculo de Conta;
2. Acesse o componente AUDFL001 - Auditoria de conta;
3. No campo Tipo Manutenção informe caixa usuário;
4. No campo Cta. informe a conta caixa e tecle F4 para carregar as movimentações;
5. Selecione os movimentos através do checkbox e clique no botão Zerar Saldo;
6. Será apresentado a mensagem, Deseja realizar o processo de zera saldo, clique em sim.
7. Será apresentada uma nova mensagem, Deseja processar os movimentos para, nesta mensagem clique em Desconciliados;
8. O sistema apresentará a mensagem abaixo;
9. Repetir os passos de 05 a 06 de Zera saldo para os movimentos Conciliados para finalizar o processo.
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