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  4. Chef Web
Central do Cliente

TC - CW - MOTIVOS DE PERDA

Dúvida

Como cadastrar motivos de perda no ChefWeb ?

Ambiente

ChefWeb - Todas as versões

Solução

1. Acesse o ChefWeb com seu Login e Senha 

2. Selecione a loja 

3. No menu principal localize a opção Motivos de Perda

mceclip0.png

4. Na tela principal serão exibidos todos os Motivos de Perdas cadastrados , para criar um clique em novo :

mceclip2.png

5. Preencha o código e a descrição do motivo e clique em Salvar :

mceclip3.png

6. Aguarde a mensagem de confirmação :

mceclip4.png

Pronto! Seu Motivo de Perda foi cadastrado com sucesso e será exibido na tela principal  , também é possível Editar ou Excluir o motivo e clicando nos botões:

mceclip5.png




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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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