FAQs - Suporte técnico

TC - HW - Configuração de balança Elgin SA-110

Dúvida

Configuração de balança Elgin SA-110

Ambiente

TOTVS Food Service - Todas as versões

Solução

1. Ao utilizar o equipamento SA-110 com o sistema TOTVS Food Service, podemos nos deparar com a
seguinte situação:

Quando o peso da balança for capturado, o sistema traz um valor incorreto (casas decimais em
posições incorretas, valor diferente do encontrado na balança).

Para solucionar este tipo de situação, efetue a configuração a baixo:


2 . Ligar a balança e pressionar a tecla '0' antes da balança retornar a informação '------' nos painéis:

mceclip0.png

3.  Começar a pressionar '0' aproximadamente quando a balança retornar o valor '333333'.
Ao ligar a balança desta forma, entraremos no modo configuração da balança.

mceclip1.png

4. Pressione o botão 'CE' até chegar no menu '03 RS1' e pressione a tecla 'Kg/100g' para entrar no menu:

mceclip2.png

5. Altere o valor do campo 'Total' para '1030' conforme imagem abaixo:

mceclip0.png

OBS: Utilize a tecla 'CE' para alterar o valor do campo e a tecla 'CO' para mudar o campo.
Pressione 'Kg/100g' para salvar a configuração.


6. Desligue e ligue novamente a balança.

 

VEJA MAIS:

TC-CONFIG-CONFIGURACAO DE BALANCA NO PDV

 

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