Dúvida
Qual é a diferença entre "Termo de Ciência" e "Termo de Ciência Genérico"?
Ambiente
Gestão de Planos – Venda de Planos – Todas as versões
Solução
Para gerar um Termo de Ciência, conforme prevê a RN 279, devemos efetuar as devidas parametrizações necessárias segundo informações disponíveis em: DS - HMC - Processo de geração de parto coberto com guia recém/nascidos.
Feito isso, ao acessar a "Movimentação Beneficiários" pelo Portal Empresa, caso não seja selecionado nenhum beneficiário, ou mais de um beneficiário titular, o botão irá gerar o Termo de Ciência Genérico.
Esse termo não conterá os dados dos beneficiários preenchidos, devendo ser feito a mão pelo usuário:
Caso selecione um beneficiário TITULAR e ATIVO, irá gerar o Termo de Ciência específico do beneficiário selecionado, com os dados do beneficiário já preenchidos.
Nesse caso o Termo de Ciência que será emitido, trará os dados do beneficiário selecionado já preenchidos:
Observação: Essa regra atende tanto o Gestão de Planos quanto o Acesso Empresarial e o Portal Empresarial, independente de onde for efetuada a solicitação da geração do termo.
Saiba mais:
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