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Central do Cliente

ELEVE VENDAS - CHAT - Chat pela Retaguarda


Dúvida
Como acessar o chat pela retaguarda ?

Ambiente
Eleve Vendas - Retaguarda

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Loja Fiscal: https://acesso.meueleve.com.br/
Loja Basic: https://acesso.controle.meueleve.com.br/


1. Entre com seu Login e senha;

1.png


2. No lado direito, clique no balão de chat;

chat.png

3. Digite seu nome, e-mail e uma mensagem com sua dúvida ou problema;

mceclip0.png

4. Após preencher todos os dados, clique em Iniciar Chat;


iniciar_chat.png


5. Seu chat entrará na fila de atendimento, e em seguida será atendido por um de nossos analistas em tempo real.


Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/ 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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