FAQs - Suporte técnico

Saúde - Plano Linha Datasul - Foundation HTZ - Associativa Evento PP x Deb.Cred.Tiss não cadastrada

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:40 min
Ocorrência

No projeto Gestão da Transparência, ao tentar realizar a solicitação do Demonstrativo de Pagamento via webservice TISSSolicitacaoDemonstrativoRetorno, ocorre a mensagem de retorno: 8276 - Associativa Evento PP x Deb.Cred.Tiss não cadastrada.

Ambiente
Totvs Saúde Planos - Foundation

Causa
Esse incidente ocorre, pois não existe uma associativa do evento do cadastro de pagamento de prestadores do GPS (PP0110C) com o evento de pagamento definido pela TISS tabela 27, utilizado nas transações de movimentação realizadas pela TISS.   

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Para identificar qual o evento que não existe a associativa, deve-se pesquisar no log appserver do Foundation pela mensagem "8276 no Evento:"
Ex.: Run grava-mensagem-api "8276 no Evento: 23 E 1 "
Neste caso é o evento 23.

2. No programa AC0110M, informar o código do evento do pagamento de prestadores identificado no passo anterior, que será relacionado ao código do evento de pagamento definido pela TISS na tabela 27.

mceclip1.png

Este cadastro pode ser realizado manualmente ou utilizando o Spp/spac012.p, que atua como facilitador na carga das associativas de Evento PP X Terminologia de Débito e Crédito TISS.
Ao rodar o sp, pode ser selecionado qual será o código do evento de pagamento que se encontra na tabela 27 da documentação TISS, pela classe definida no cadastro do evento (PP0110C).

mceclip0.png

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