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Dúvida
Como configurar a execução do LogProfiler através do appserver.ini?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.
Solução
Existem situações onde pode ser solicitado pelo Suporte um log mais detalhado. Um desses logs é o LogProfiler, utilizado principalmente para detectar problemas de lentidão. Segue abaixo o procedimento para configuração no appserver.ini para sua correta geração:
Nota: O procedimento deve ser executado em um Appserver dedicado e em modo exclusivo, ou seja, onde nenhum outro usuário esteja acessando o ambiente, e nenhum Job esteja em execução.
- Primeiramente, pare o serviço do Appserver
- Abra o arquivo appserver.ini deste Server e inclua, na seção do ambiente, o comando LogProfiler=1. Exemplo:
[Environment]...LogProfiler=1 |
- Certifique-se que existe, no arquivo appserver.ini, na seção [General], a linha Consolelog=1. Se não existir, insira esta linha;
- Na pasta Appserver, renomeie o arquivo console.log para console.bak;
- Reinicie o serviço do Appserver;
- Acesse apenas a rotina em que está ocorrendo a lentidão;
- Feche o Smartclient;
- Pare o serviço do Appserver;
- Renomeie o novo arquivo console.log gerado para console_lentidao.log;
- Reinicie o serviço do Appserver;
- Envie os arquivos console_lentidao.log e console.bak para o suporte avaliar.
Saiba Mais:
Pacote de Expedição Contínua do RH:https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854
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