FAQs - Suporte técnico

TC - HW - CONFIGURAÇÃO IMPRESSORA MP 2500 TH-INTERFACE USB

Dúvida
Configuração da impressora MP 2500 TH USB, usando o emulador de portas Bematech virtual serial comunicando com o Totvs Varejo Food Service e o Fiscal Manager.

Ambiente
Todas as versões

Solução

1. Para impressão do QR-CODE (S@t, NFCe) é necessário realizar a atualização do firmware da impressora para v1.20.
             

°Link para o processo de atualização:

http://partners.bematech.com.br/bemacast/Lists/Postagens/Post.aspx?List=2c0df13e-37e0-46e6-b83f-d836ca771575&ID=6207&Web=5719eb34-5d5c-4bfc-8486-6c37f5e21dd7

 

2.  Instalar driver Bematech Virtual Serial:


32 bits – https://goo.gl/yPHzC0
64 bits – https://goo.gl/43LWH1

 

3. Execute o Instalador Bematech Virtual Serial Driver, e nesta primeira janela clique em NEXT.

mceclip0.png

Selecione o local da instalação e clique em INSTALL.

mceclip1.png

No momento em que aparecer a mensagem abaixo, ligue a impressora e pressione OK. (Caso a impressora já estiver ligada clique em OK).

mceclip2.png

Após a conclusão da instalação clique em FINISH.

mceclip3.png

 

4IDENTIFICAR E CONFIGURAR A PORTA COM

Abra o Gerenciador de Dispositivos identifique no “Controladores USB” a porta nomeada como MP-2500 TH Miniprinter.

          °Caso a porta não seja localizada, reinstalar o driver Bematech virtual serial.

No campo “Portas (COM e LPT)” será criado uma porta virtual Bematech Virtual Serial for Mini Printers (COMX).

mceclip4.png

No campo “Portas (COM e LPT)” na porta virtual “Bematech Virtual Serial for Mini Printers (COMX) clique em cima com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.

mceclip5.png

Selecione a aba “Target Port Settings”.

Marque o check box USB, em Port selecione Any, em Model escolha o modelo MP2500 e clique em “Apply” e depois em OK.

mceclip6.png

A configuração da porta está finalizada, realize a configuração no Totvs Varejo Food Service ou Fiscal Manager e realize os testes de impressão.

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