Dúvida
Ao tentar fechar uma O.S ( OFIXA100 ) o sistema apresenta o Help: OX100NAOFAT, como ajustar o sistema para não apresentar essa mensagem?
Ambiente
Protheus – Oficina – A partir da versão 11.80
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Essa mensagem ( Help: OX100NAOFAT ) é apresentada quando o usuário/técnico somente tem a permissão para fazer a negociação do fechamento, ou seja, ele não tem permissão para fazer o fechamento da O.S;
2. Para que esse usuário/técnico tenha acesso também ao fechamento da O.S, no cadastro de Equipe Técnica ( OFIOA180 ) desse usuário, ajuste o conteúdo do campo Fechamento ( VAI->VAI_FECOFI ) para 2 ou 3 de acordo com as regras do Administrador da empresa do Cliente;
3. Após ajustar o conteúdo do campo Fechamento para 2 ou 3, o sistema não irá mais apresentar o help OX100NAOFAT.
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