Dúvida
Erro gerado no transmissor:
ERRO 2006: NÚMERO DO CREDENCIAMENTO DO PAF-ECF INFORMADO NO XML DIFERENTE DO SAT E NÃO CORRESPONDE A UMA VERSÃO MAIS RECENTE.
Ambiente
TOTVS Varejo Food Service – 2.26.10 ou Superior
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Observar no transmissor de arquivos se a descrição do erro é igual a da imagem abaixo:
2. Se for igual, será necessário coletar junto ao cliente as seguintes informações:
Razão Social (Nome Empresarial):
Inscrição Estadual:
Número de autorização do uso da ECF:
Observação:
Essas informações são retiradas do documento de Autorização de Uso de ECF, conforme imagem abaixo:
3. Após de ter as informações do passo 2, será necessário realizar o envio do e-mail ao responsável pela alteração junto a SEFAZ.
O e-mail do responsável é: marcone.silva@totvs.com.br
Ou pode também encaminhar as informações via chamado, que faremos o procedimento de associação junto ao responsável.
4. Após o envio do e-mail, será necessário aguardar um retorno do mesmo confirmando a alteração feita.
5. Tendo um retorno do mesmo, comunique o suporte para que seja feito o reprocesso dos arquivos.
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