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TC - NFE - Nota de Devolução



Dúvida

Como emitir uma nota fiscal de devolução pelo aplicativo de Emissão de Nfe.

Ambiente

TOTVS Varejo Food Service – NFE -   A partir da versão atual

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Lembrando que antes de realizar o procedimento, é necessário ter cadastrado os clientes/fornecedores, produtos e o tipo de nota DEVOLUÇÃO configurado.


1. Abra o aplicativo TOTVS Chef - NFe e selecione o tipo de nota "DEVOLUÇÃO":

d01.JPG


2. Confirme se as informações da operação na tela que é exibida estão corretas (Regime, Finalidade, Natureza da Operação, etc): 

d1.JPG


3. Após confirmação, você deverá selecionar para qual cliente ou fornecedor será devolvido a mercadoria / produto, identificando o mesmo pelo Nome, Telefone, CPF, CNPJ ou Código do Cliente.

d2.JPG

Dica: Aperte a tecla "F2" no teclado para abrir a tela de pesquisa:

mceclip0.png

 

4. Após informar o cliente, vá até a aba "Docs Referenciados" e clique em "Incluir", dentro da aba "Nota Fiscal":

D1.jpg

5.  Selecione Nfe/ Nfce e preencha com as informações referente à nota que está sendo devolvida: Operação (Entrada ou Saída), Emissão (Própria ou Terceiros), Emitente, Chave de Acesso e Data de Emissão.

d2.jpg

 

6. Depois vá para a aba "Produtos e Serviços" e clique em "Incluir" :

d3.jpg

Na tela a seguir, insira o Código do Produto ou aperte a tela "F2" novamente para abrir a tela de pesquisa de produto.

mceclip6.png

mceclip7.png

Após selecionar os produtos desejados para devolução e realizar confirmação dos dados fiscais com a contabilidade responsável, clique em "Operações""Gravar Dados na Ficha"

mceclip9.png

7. Após procedimentos, clique em "Operações", "Validar Nfe" (F3) e depois "Emitir Nfe" (F5):

Sem_t_tulo.jpg

Caso a operação tenha sido um sucesso, irá aparecer uma mensagem de confirmação e a nota estará disponível para consulta no portal DFE.

Saiba mais: 

Consulta de notas emitidas - Portal DFe

Como Cadastrar Fornecedores pelo Chefweb

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