Tempo aproximado para leitura: 00:02:51 min
Dúvida
Como devo parametrizar o sistema para que eu possa informar a data de exclusão do beneficiário e atender assim a RN 412?
Ambiente
Gestão de Planos – Venda de Planos – Todas as versões
Solução
Para que o sistema permita que o usuário informe a data de solicitação de exclusão do beneficiário, conforme rege a RN 412, o mesmo deve:
- Manutenção Motivos Cancelamento Genérico - hcg.cancellationMotive
Acessar a "Manutenção Motivos Cancelamento Genérico" e criar um motivo o qual será utilizado para essa situação:
Observação: Atente-se ao fato de que, para que o motivo de cancelamento seja utilizado nos casos dos beneficiários que solicitarem a exclusão, e os valores da(s) mensalidade(s) correspondente(s) seja(m) devolvido(s), o mesmo deve possui ativo a opção "Devolver Mensalidade", caso contrário, o motivo permanecerá valendo para atender a RN 412, porém, os valores não serão calculados no momento da geração do faturamento de Devolução de Mensalidades.
- Manutenção das Regras de Inclusão e Exclusão de Beneficiários - hvp.paramIncExc
Acessar a "Manutenção das Regras de Inclusão e Exclusão de Beneficiários", selecionar o motivo criado anteriormente, e selecionar a opção "Data de Solicitação" no campo "Parâmetro Data" conforme abaixo:
Na tela acima, quando o usuário selecionar a opção "Data da Solicitação", obrigatoriamente deverá informar uma quantidade de meses no campo "Qtd. meses antes do fat.". Essa quantidade de meses indicará ao usuário que ele poderá informar qualquer dia do mês como data de exclusão do beneficiário, podendo ser essa data retroagida até tantos quantos meses estiverem informados.
Saiba mais:
Para maiores informações acesse: Manutenção das Regras de Inclusão e Exclusão de Beneficiários
0 Comentários